| Сайтом управляют :: |
Администраторы:
Сергей: icq 90-42-10
Авторы:
sLash: icq 229-792-710
Мастер: icq 228-323-825
Присоединиться » |
|
|
 |
|
| |
|
Дата: 08:47 01.12.2010 / Добавил: Робот / Комментарии (0)
Олег Зельдин, вице-президент НАКЦ, генеральный директор ООО "Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг", рассказал о результатах исследования CC-TOP-20-RUS, направленного на выявление уровня качества обслуживания при обращении по телефону в ведущие банки и страховые компании России.
|
|
|
